تغطي أوراق ZenHR البيضاء مجموعة من المواضيع الشائعة في مجال الموارد البشرية مثل أتمتة الموارد البشرية والتوظيف واختيار المرشحين وإدارة الموارد البشرية.
تم كتابة هذه الأوراق البيضاء من قبل فريق ZenHR باستخدام أفضل المصادر والأبحاث والمقالات في مجال الموارد البشرية والتوظيف. سيتم تحديث هذه الصفحة بانتظام عن طريق إضافة أوراق بيضاء جديدة مما يتيح لك الحصول على معرفة متعمقة في العديد من مواضيع إدارة الموارد البشرية حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أفضل وأكثر استنارة.
.png)
في وقت تتسارع فيه وتيرة التحول الرقمي في المملكة ضمن أهداف رؤية السعودية 2030، تتوسّع مسؤوليات الموارد البشرية لتتجاوز المهام التشغيلية التقليدية وتصبح شريكاً محورياً في بناء منظمات مرنة، ملتزمة، وقادرة على المنافسة. وفي قلب هذا التحول الاستراتيجي، يقف ملف الموظف كأداة أساسية لا غنى عنها.
.png)
تعتبر الشهادات المهنية المعتمدة في مجال الموارد البشرية استثماراً مهماً في تطوير المسار المهني للعاملين في مجال الموارد البشرية. فهي تزوّد المحترفين بأحدث المعارف والمهارات في مجال دائم التطوّر، مما يعزّز قدرتهم على مواكبة التغيّرات التشريعية والإدارية في إدارة الأفراد. الحصول على شهادة معتمدة يضفي مصداقية أكبر على خبرات حاملها، ويجعله مميزاً عن غيره في سوق العمل التنافسي.
إن قسم الموارد البشرية هو بلا شك عنصر حيوي في أي منشأة، ومع وجود العديد من المسؤوليات على عاتق هذا القسم، فغالباً ما يكون من الصعب على فريق الموارد البشرية إدارة العديد من العمليات والمهام المعقدة والروتينية والمستغرقة للوقت، خاصةً حين يكون الفريق جزء من منشأة كبيرة وذات عدد كبير من الموظفين.
يقصد بامتثال الموارد البشرية مجموعة الإجراءات التي تتبعها الشركات لمطابقة سياساتها وأنظمتها مع أنظمة وسياسات وقوانين العمل في الدولة أو الدول التي تمارس العمل فيها.
الموظفون هم جوهر أي شركة وأساس نجاحها، لذلك تهتم الشركات بشكل كبير باختيار مرشحين مؤهلين يتمتعون بقدر عالي من المهارات والخبرات، إلا أن الدراسات الحديثة أثبتت أن هناك عامل أهم من المهارات والخبرات السابقة ويؤثر بشكل مباشر على نجاح الشخص في مكان عمله وهو الذكاء العاطفي.
NPS وهو اختصار Net Promoter Score ,وهو مقياس ولاء العملاء ورضاهم تم تطويره لاول مرة في عام 1993 من قبل Fred Reichhold.بعد تجربة انواع مختلفة من الاستطلاعات والاستبيانات وارسالها الى الاف العملاء في مختلف القطاعات ،توصل Reichhold وفريقه الى استنتاج مفاده ان سوءالا محددا برز باعتباره الاكثر ارتباطا بسلوك الشراء والاحالة للعملاء .
يعتقد البعض - وخصوصاً أصحاب الشركات الصغرى والمتوسطة - بأن نظام إدارة الموارد البشرية من الكماليات غير الضرورية لسير عمل شركاتهم؛ ولكن في الواقع فإن وجود نظام إدارة موارد بشرية يقوم بأتمتة العمليات والمهام الروتينية المستنزفة للوقت ويساعد فريق إدارة الموارد البشرية على التفرّغ...
العمل لساعات طويلة يمكن أن يكون خطرا على الصحة العقلية والبدنية. وقد تم ربط العمل لساعات طويلة بمجموعة من السلبيات بدءا من ضعف مهارات الاتصال وانخفاض الإنتاجية إلى قلة عدد ساعات النوم والاكتئاب. وعلى الرغم مما سبق، هناك العديد من الشركات التي تشجع موظفيها على العمل لساعات...
