Menu button

احجز اجتماع

أسئلة شائعة عن نظام ZenHR لإدارة الموارد البشرية

احصل على إجابات شاملة عن أكثر الأسئلة المتداولة عن نظام ZenHR.

فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاؤنا قبل البدء باستخدام نظام ZenHR:

ما نوع الشركات التي يمكن أن تستفيد من نظام ZenHR؟

open iconclose icon

يناسب ZenHR جميع الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والتي تتطلع إلى أتمتة عمليات الموارد البشرية الداخلية. يعمل ZenHR بشكل أفضل مع الشركات التي لديها من 30 إلى 25,000 موظف بدوام كامل.

لماذا يعتبر ZenHR حلاً قائماً على السحابة؟

open iconclose icon

هناك العديد من المزايا للحلول القائمة على السحابة، إليكم بعضها:

  1. فعالية التكلفة:
  2. يمكننا توفير ZenHR بسعر منافس لأنه على عكس النظم المستضافة في الشركة، تعد البنية التحتية السحابية وتوسيعها وصيانتها حلا اقتصادياً بشكل أكثر من القيام بذلك على الخوادم المستضافة محلياً.
  3. الأمان واستمرارية الخدمة:
  4. نتعامل مع مزودي الأنظمة الأساسية من الدرجة الأولى والذين يلتزمون بسياسات أمنية صارمة للغاية ويلتزمون بمستوى خدمة تضمن استمرارية وتوفر الخدمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وبنسبة 99.99٪.
  5. التعافي من الكوارث:
  6. البنية التحتية السحابية لدينا أكثر موثوقية من البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات التي تستضاف في الشركة نفسها. يمكن لشركتك الاستفادة من مجموعة هائلة من موارد تكنولوجيا المعلومات المهيئة لتجاوز فشل الخادم، حيث يمكن بسهولة نقل التطبيقات والخدمات المستضافة إلى أي من الخوادم المتاحة وبسرعة.
  7. تجربة بدون تلامس أو ورق:
  8. نظراً لجائحة فيروس Covid-19 والواقع الجديد الذي أصبحنا نعيش فيه، فإن استخدام الأدوات التي تسمح لك بتعيين موظفيك عن بُعد لا يقدر بثمن. مع ZenHR، يمكنك استخدام المنصة والحصول على التدريب اللازم والتحديثات والدعم الفني عن بُعد للتأكد من أنك وأحبَّائك في أمان وبعيدين عن الأذى.

تحديثات أكثر تكرارا: يتيح لنا استخدام البنية التحتية السحابية إضافة ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية بأقل قدر من الإزعاج لعملياتك اليومية وعلى فترات متكررة ومتقاربة.

اقرأ المزيد عن الأمور التي عليك أخذها بعين الاعتبار عند اختيار نظام إدارة الموارد البشرية المناسب لشركتك: اقرأ المقال

هل يمكن الوصول إلى منصة ZenHR من أي مكان وفي أي وقت؟

open iconclose icon

نعم. ZenHR هو حل قائم على السحابة، ويمكن الوصول إلى المنصة الالكترونية وتطبيق الهاتف المحمول من أي مكان باستخدام الإنترنت.

هل ZenHR موطن ومتوافق مع جميع القوانين المتعلقة بحسابات الرواتب والعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟

open iconclose icon

نعم. يتم توطين ZenHR على أساس كل دولة ويتم توطينه لجميع البلدان في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط.

هل ZenHR ثنائي اللغة؟

open iconclose icon

نعم. ZenHR مترجم بالكامل للغتين الإنجليزية والعربية.

هل يتضمن ZenHR تطبيقًا للهاتف المحمول؟

open iconclose icon

نعم. يمنح تطبيق ZenHR للخدمة الذاتية (ESS) للهاتف المحمول موظفيك ومسؤولي الموارد البشرية إمكانية الوصول الفوري لمنصة ZenHR لأداء المهام المتعلقة بالموارد البشرية وتقديم الطلبات أثناء التنقل.

هل يمكنني تجربة نظام إدارة الموارد البشرية ZenHR قبل اتخاذ قرار؟

open iconclose icon

نعم بالطبع! عند التسجيل، سيتصل بك أحد أعضاء فريقنا من أجل إعداد حسابك وتعريفك بحلولنا المختلفة.

كم من الوقت يستغرق إعداد حسابك على ZenHR؟

open iconclose icon

يوفر ZenHR عملية تنفيذ سريعة والتي تستغرق عادةً من 2 إلى 6 أسابيع تقويمية. ويعتمد هذا على الحلول التي اخترتها والتخصيص المطلوب، وعدد الموظفين.

هل يمكن تكامل ZenHR مع أنظمة أخرى؟

open iconclose icon

نعم. يحتوي ZenHR على واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة تسمح لك بالتكامل مع أي حل سحابي آخر.

هل يمكن دمج ZenHR محلياً مع الحلول المحلية المستضافة الأخرى؟

open iconclose icon

لا. ZenHR يتكامل محلياً فقط مع الحلول السحابية الأخرى. في حالة الحلول المستضافة محلياً، يكون الخيار الوحيد هو التكامل اليدوي، وهذا يعني أنك ستقوم بتنزيل ملف Excel من ZenHR بمتطلبات معينة ويتم تحميل ملف Excel إلى الحل المستضاف من أجل نقل البيانات.

ما نوع دعم العملاء المقدم من ZenHR؟

open iconclose icon

نوفر اتفاقية مستوى خدمة شاملة (SLA). ساعات الدعم المباشر لدينا من 8:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً من السبت إلى الخميس (بتوقيت GMT +2). كما نقدم مساعدة فردية في التنفيذ والتدريب. من أجل ضمان الاستجابة في الوقت المناسب، يجب إنشاء جميع تذاكر الدعم من داخل منصة ZenHR أو إرسالها إلى support@zenhr.com.

هل لديكم أي احتياطات أمنية و / أو ميزات لحفظ كلمات المرور؟

open iconclose icon

نعم. لا نخزن كلمات المرور مطلقاً كنص عادي، ولكننا نحفظها بشكل مجزأ ومشفر. يتم أيضاً تشفير نقل البيانات بين مستخدمينا وخوادمنا، لذلك لا يمكن لأي طرف ثالث الوصول للبيانات اثناء انتقالها. يتم استضافة خوادمنا السحابية في أحدث مراكز البيانات والتي تلتزم بسياسات أمان صارمة، والتي تشمل الوصول للبيانات بالشكل الرقمي أو المادي.

ما تكلفة نظام ZenHR؟

open iconclose icon

يقدم ZenHR نموذجاً قائماً على الاشتراكات السنوية. تبدأ الأسعار من 8 دولارات لكل مستخدم شهرياً ويتم دفعها سنوياً. تشمل أسعارنا أيضاً خصومات كبيرة بناءً على عدد الموظفين بدوام كامل - اطلب سعر الآن

هل هناك تكاليف متعلقة بالتنفيذ والتدريب؟

open iconclose icon

نعم. يتم فرض رسوم تنفيذ وتدريب لمرة واحدة على العملاء الذين لديهم 100 موظف (أو أكثر) بدوام كامل، وفي حال كان عدد الموظفين أقل فسيتم ذلك مجاناً.

هل هناك أي تكاليف خفية؟

open iconclose icon

لا.

كيف يمكنني حجز عرض توضيحي مباشر على ZenHR؟

open iconclose icon

إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مساعدة في التعرف على نظام ZenHR لإدارة الموارد البشرية، فيمكنك حجز عرض توضيحي مباشر مع أحد ممثلينا وفي الوقت الذي يناسبك - اطلب عرض توضيحي الآن

ما الذي يمكن للموظفين فعله من خلال تطبيق ZenHR للخدمة الذاتية؟

open iconclose icon

 يمكن للموظفين من خلال تطبيق ZenHR للجوال أو بوابة الويب أن يقوموا بـ:

  • طلب الإجازات والعمل الإضافي

  • تسجيل الدخول والخروج (عبر GPS أو جهاز البصمة/الكشك)

  • رفع طلبات المصاريف والاستردادات

  • عرض قسائم الراتب وتفاصيل التأمينات الاجتماعية أو الضرائب

  • تحديث الملف الشخصي والوثائق
  • متابعة الحضور والجداول الزمنية في الوقت الفعلي

هل يدعم ZenHR نظام حماية الأجور WPS؟

open iconclose icon

نعم. يقوم ZenHR تلقائياً بإنشاء وتصدير تقارير WPS بصيغة مطابقة لمتطلبات وزارة الموارد البشرية لضمان تحويل الرواتب بشكل آمن ومتوافق.

ما هو أفضل نظام موارد بشرية لشركات التجزئة في الشرق الأوسط؟

open iconclose icon

ZenHR مصمم خصيصًا لشركات التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يساعد الشركات على إدارة العمليات عبر فروع متعددة، وتتبع حضور الموظفين، وإدارة الرواتب، والامتثال لقوانين العمل المحلية، كل ذلك من خلال منصة واحدة متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية.

كيف تدير شركات التجزئة الرواتب وساعات العمل الإضافية؟

open iconclose icon

تستخدم شركات التجزئة أنظمة الموارد البشرية مثل ZenHR لأتمتة الرواتب، واحتساب ساعات العمل الإضافية، وإدارة العمولات والمكافآت، وضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية، بما في ذلك نظام حماية الأجور (WPS) في دول مثل السعودية والإمارات.

هل يمكن لـ ZenHR إدارة الموظفين عبر فروع ومتاجر متعددة؟

open iconclose icon

نعم، يتيح ZenHR إدارة القوى العاملة عبر عدة فروع، مما يمكنك من تتبع الموظفين عبر متاجر أو أقسام أو مناطق مختلفة. كما يمكن للمديرين إدارة الحضور وتوزيع الموظفين في الوقت الفعلي لضمان سير العمليات بسلاسة في جميع المواقع.

لماذا تحتاج شركات التجزئة إلى نظام موارد بشرية؟

open iconclose icon

تحتاج شركات التجزئة إلى نظام موارد بشرية لتبسيط إدارة الموظفين، وتقليل الأعمال الإدارية، وتحسين الامتثال، والحصول على رؤية أوضح حول أداء الموظفين والعمليات عبر مختلف الفروع.

كيف تدير شركات التجزئة جداول العمل والورديات؟

open iconclose icon

تدير شركات التجزئة جداول العمل باستخدام أنظمة الموارد البشرية مثل ZenHR، حيث يمكن للمديرين إنشاء الورديات، وتوزيع الموظفين على الفروع المختلفة، والتعامل مع أوقات الذروة، واحتساب ساعات العمل الإضافية تلقائيا وفقا لقوانين العمل.

ما هي أفضل طريقة لإدارة التوظيف الموسمي في قطاع التجزئة؟

open iconclose icon

تستخدم شركات التجزئة أنظمة الموارد البشرية مثل ZenHR لإدارة التوظيف الموسمي من خلال تسهيل عملية توظيف الموظفين المؤقتين، وإعدادهم بسرعة، وإدارة العقود، والتخطيط للاحتياجات الوظيفية خلال مواسم الذروة.

كيف تدير شركات تقنية المعلومات الرواتب للمطورين والفرق التقنية؟

open iconclose icon

تستخدم شركات تقنية المعلومات أنظمة الموارد البشرية مثل ZenHR لأتمتة الرواتب، وإدارة هياكل الرواتب المختلفة، والتعامل مع المكافآت، وضمان الامتثال لقوانين العمل والأنظمة الضريبية في مختلف دول المنطقة.

كيف تدير شركات تقنية المعلومات الموظفين عن بُعد أو بنظام العمل الهجين؟

open iconclose icon

تدير شركات تقنية المعلومات فرق العمل عن بُعد أو الهجينة باستخدام أنظمة الموارد البشرية مثل ZenHR، التي توفر وصولا سحابيا إلى بيانات الموظفين، وتتبع الحضور، وإدارة الإجازات، ومراقبة الأداء من أي مكان، مما يتيح تعاونا سلسا بين الفرق.

لماذا تحتاج شركات تقنية المعلومات إلى نظام موارد بشرية؟

open iconclose icon

تحتاج شركات تقنية المعلومات إلى نظام موارد بشرية لإدارة هياكل العمل المعقدة، وتحسين الكفاءة، وتقليل المهام الإدارية اليدوية، والحصول على رؤى قائمة على البيانات حول أداء الموظفين ومستوى التفاعل والنمو المؤسسي.

كيف يساعد نظام الموارد البشرية شركات تقنية المعلومات على التوسع بسرعة؟

open iconclose icon

يساعد نظام الموارد البشرية مثل ZenHR الشركات التقنية سريعة النمو من خلال أتمتة عمليات التوظيف وإدخال الموظفين الجدد، وتوحيد بيانات الموظفين، وتبسيط الإجراءات، مما يتيح التوسع بكفاءة دون زيادة العبء الإداري.

هل يمكن لأنظمة الموارد البشرية مساعدة شركات تقنية المعلومات على الامتثال لقوانين العمل؟

open iconclose icon

نعم، يوفر ZenHR حلولا مخصصة لأسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويضمن الامتثال لقوانين العمل وأنظمة الضمان الاجتماعي والضرائب، مما يساعد الشركات التقنية على تقليل المخاطر القانونية وإدارة مواردها البشرية بكفاءة.

كيف يساعد نظام الموارد البشرية شركات تقنية المعلومات على التوسع بسرعة؟

open iconclose icon

يساعد نظام الموارد البشرية مثل ZenHR الشركات التقنية سريعة النمو من خلال أتمتة عمليات التوظيف و الترحيب بالموظفين الجدد، وتوحيد بيانات الموظفين، وتبسيط الإجراءات، مما يتيح التوسع بكفاءة دون زيادة العبء الإداري.

ما هو أفضل نظام موارد بشرية لشركات الأغذية والمشروبات في الشرق الأوسط؟

open iconclose icon

ZenHR هو نظام موارد بشرية سحابي مصمم خصيصا لشركات الأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يساعد على إدارة موظفي المطاعم، وأتمتة الرواتب، وتتبع الحضور، وضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية، كل ذلك من خلال منصة واحدة متكاملة.

هل يمكن لـ ZenHR إدارة الموظفين عبر عدة فروع أو مطاعم؟

open iconclose icon

نعم، يتيح ZenHR إدارة القوى العاملة عبر عدة فروع، مما يمكنك من إدارة الموظفين في مختلف المواقع، وإدارة الحضور في الوقت الفعلي، وتوزيع الكوادر بشكل فعال بين الفروع.

كيف تدير شركات الأغذية والمشروبات جداول العمل والورديات؟

open iconclose icon

تعتمد شركات الأغذية والمشروبات على أنظمة الموارد البشرية مثل ZenHR لإدارة جداول العمل، حيث يمكن للمديرين إنشاء الورديات، والتعامل مع أوقات الذروة، وتوزيع الموظفين على الفروع المختلفة، وتعديل الجداول بسرعة حسب حاجة العمل.

لماذا تحتاج شركات الأغذية والمشروبات إلى نظام موارد بشرية؟

open iconclose icon

تحتاج هذه الشركات إلى نظام موارد بشرية لتنظيم العمليات اليومية السريعة، وتقليل الأعمال الإدارية، وضبط تكاليف العمالة، والحصول على رؤية أوضح حول أداء الموظفين وتنظيم جداول العمل.

ما أبرز التحديات التي تواجه شركات الأغذية والمشروبات في إدارة الموارد البشرية؟

open iconclose icon

تواجه شركات هذا القطاع تحديات مثل ارتفاع معدل دوران الموظفين، وتعقيد إدارة الورديات، ونقص الكوادر، وارتفاع تكاليف العمالة. لذلك يصبح استخدام نظام موارد بشرية ضروريا لتنظيم العمل وتحسين الكفاءة التشغيلية.

كيف يساعد نظام الموارد البشرية شركات الأغذية والمشروبات على التعامل مع أوقات الذروة؟

open iconclose icon

يساعد نظام مثل ZenHR الشركات على التخطيط المسبق لاحتياجات التوظيف، وتنظيم الورديات بشكل أفضل، وضمان توفر العدد المناسب من الموظفين خلال أوقات الازدحام، مما ينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمة وكفاءة التشغيل.

ما هو أفضل نظام موارد بشرية لشركات قطاع البناء والتشييد؟

open iconclose icon

ZenHR هو نظام موارد بشرية مصمم خصيصا لشركات قطاع البناء والتشييد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يساعد على إدارة القوى العاملة عبر مواقع متعددة، وأتمتة الرواتب للموظفين بالساعة أو بالراتب الشهري، وضمان الامتثال لقوانين العمل، وتنظيم الورديات، كل ذلك من خلال منصة واحدة تدعم العربية والإنجليزية.

هل يمكن لـ ZenHR تتبع الموظفين عبر عدة مواقع في قطاع البناء والتشييد؟

open iconclose icon

نعم، يتيح ZenHR تتبع الموظفين عبر مواقع العمل المختلفة من خلال نظام حضور يعتمد على GPS وتقنية تحديد الموقع (Geofencing)، مما يوفر متابعة دقيقة للحضور والانصراف. كما يمكن للمديرين الاطلاع على من يتواجد في الموقع في الوقت الفعلي، ويتم ربط بيانات الحضور مباشرة مع نظام الرواتب.

هل يدعم ZenHR نظام حماية الأجور (WPS) في السعودية والإمارات؟

open iconclose icon

نعم، يدعم ZenHR نظام حماية الأجور (WPS) بشكل كامل في كل من السعودية والإمارات، حيث تتم معالجة الرواتب وفقًا لقوانين العمل المحلية، بما يشمل احتساب مكافأة نهاية الخدمة تلقائيًا، وتفصيل الرواتب، وإنشاء ملفات البنوك الجاهزة للتقديم ضمن نظام WPS.

هل يدعم ZenHR إعداد جداول الورديات وتوزيع الموظفين في مواقع البناء والتشييد؟

open iconclose icon

نعم، يوفر ZenHR نظامًا مرنًا لجدولة الورديات مع دعم لأنماط العمل المختلفة، واحتساب ساعات العمل الإضافي، وإمكانية توزيع الموظفين بين مواقع متعددة. يمكن للمديرين إنشاء الورديات وتعديلها بسهولة من خلال لوحة التحكم، كما يتلقى الموظفون إشعارات فورية عبر التطبيق.

ما هو أفضل نظام موارد بشرية لشركات العقارات؟

open iconclose icon

ZenHR هو نظام متكامل لإدارة الموارد البشرية والرواتب مصمم لشركات العقارات في السعودية والإمارات ومنطقة الشرق الأوسط. يساعدك على إدارة الموظفين والوكلاء، وأتمتة الرواتب، وتتبع الحضور، وضمان الامتثال عبر مكاتب ومحافظ عقارية متعددة.

هل يمكن لـ ZenHR إدارة الموظفين والوكلاء عبر عدة مكاتب عقارية؟

open iconclose icon

نعم، يتيح ZenHR لشركات العقارات إدارة الموظفين والوكلاء عبر فروع ومواقع متعددة، مع سجل موحد للموظفين، وتتبع الحضور، وإمكانية تحديد الصلاحيات حسب الأدوار المختلفة.

هل يدعم ZenHR إدارة الرواتب والعمولات لفرق العقارات؟

open iconclose icon

نعم، يوفّر ZenHR نظاما متكاملا لمعالجة الرواتب، مع دعم هياكل التعويض المختلفة مثل العمولات والمكافآت والحوافز المستخدمة في قطاع العقارات.

كيف يساعد ZenHR شركات العقارات على الامتثال لأنظمة العمل؟

open iconclose icon

ZenHR مهيأ بالكامل ليتوافق مع أنظمة العمل في السعودية والإمارات ومنطقة الشرق الأوسط، بما في ذلك نظام حماية الأجور (WPS) والمتطلبات التنظيمية مثل وزارة الموارد البشرية، مما يساعد الشركات على الالتزام وتقليل المخاطر.

كيف يدعم ZenHR إدارة شركات العقارات متعددة الفروع؟

open iconclose icon

يوفّر ZenHR نظامًا متقدما لإدارة الموارد البشرية عبر عدة فروع، مما يتيح تتبع توزيع الموظفين، وإدارة الرواتب، وتحليل البيانات عبر المكاتب أو المشاريع من منصة مركزية واحدة.

هل يناسب ZenHR شركات العقارات الصغيرة والكبيرة؟

open iconclose icon

نعم، يتميز ZenHR بالمرونة وقابلية التوسع، مما يجعله مناسبا للشركات العقارية الناشئة وكذلك للمؤسسات الكبيرة التي تدير محافظ عقارية متعددة.

هل نظام ZenHR مناسب للشركات الكبرى متعددة الفروع؟

open iconclose icon

نعم، تم تصميم ZenHR ليدعم الشركات الكبرى ذات الهياكل المعقدة، حيث يمكنك إدارة عدة فروع وكيانات ومراكز تكلفة من خلال منصة واحدة.

هل يمكن لـ ZenHR التعامل مع أعداد كبيرة من الموظفين؟

open iconclose icon

بالتأكيد. تم بناء ZenHR ليتوسع مع شركتك، سواء كان لديك مئات أو عشرات الآلاف من الموظفين.

هل يدعم ZenHR الامتثال في عدة دول؟

open iconclose icon

نعم، يساعد ZenHR شركتك على الامتثال لقوانين العمل المحلية في السعودية والإمارات والأردن، ومصر، والعراق والكويت ومختلف دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

هل يتوافق ZenHR مع نظام حماية الأجور (WPS)؟

open iconclose icon

نعم، يدعم ZenHR معالجة الرواتب المتوافقة مع نظام حماية الأجور (WPS) في دول مثل السعودية والإمارات، مما يضمن تحويل الرواتب بشكل دقيق ومتوافق مع المتطلبات الحكومية.

  • إنشاء ملف WPS تلقائيًا: يقوم النظام بتوليد ملف WPS بالصيغة المعتمدة من الجهات الرسمية (مثل SIF في الإمارات).
  • توافق كامل مع الأنظمة المحلية: يلتزم بجميع متطلبات البنوك والهيئات التنظيمية لضمان قبول الملف دون أخطاء.
  • دقة في الرواتب: يتم احتساب الرواتب والاستقطاعات بشكل دقيق قبل إنشاء الملف.
  • تسهيل رفع الملف: يمكن تحميل الملف مباشرة ورفعه إلى البنك أو منصة حماية الأجور بسهولة.

هل يوفر ZenHR مستوى أمان مناسب للشركات الكبرى؟

open iconclose icon

نعم، يلتزم ZenHR بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات الموظفين، ويعتمد على أفضل الممارسات العالمية في أمن المعلومات، بما في ذلك الامتثال لمعيار SOC 2.

  • امتثال SOC 2: يضمن أن الأنظمة والعمليات في ZenHR تتبع ضوابط صارمة لحماية البيانات من حيث الأمان، التوافر، والسرية.
  • حماية متقدمة للبيانات: تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين لضمان عدم الوصول غير المصرح به.
  • صلاحيات وصول مرنة وآمنة: إمكانية تحديد من يمكنه الوصول إلى كل جزء من النظام بناءً على الدور الوظيفي.
  • مراقبة واستمرارية: أنظمة مراقبة مستمرة للكشف عن أي تهديدات وضمان استمرارية الخدمة.

كيف يدعم ZenHR إدارة عدة كيانات وفروع؟

open iconclose icon

يتيح لك ZenHR إدارة عدة كيانات قانونية وفروع ومواقع ضمن نظام واحد، مع توحيد البيانات وإمكانية تخصيص الإعدادات لكل جهة.

هل يمكن تخصيص النظام حسب احتياجات الشركة؟

open iconclose icon

نعم، يتميز ZenHR بمرونة عالية تتيح لك تخصيص سير العمل والسياسات والصلاحيات بما يتناسب مع هيكل شركتك واحتياجاتها. كما يعتمد النظام على نهج الوحدات (Modular System)، مما يمنحك تحكماً أكبر في اختيار وتفعيل الميزات التي تحتاجها فقط.

  • نظام وحدات مرن: يمكنك البدء بالوحدات الأساسية مثل إدارة الموظفين أو الرواتب، ثم إضافة وحدات أخرى مثل الحضور والانصراف أو تقييم الأداء حسب نمو أعمالك.
  • قابلية التوسع: يتطور النظام مع شركتك دون الحاجة لتغيير النظام بالكامل.
  • تخصيص حسب الحاجة: كل وحدة يمكن ضبطها لتتوافق مع سياساتك وإجراءاتك الداخلية.
  • كفاءة وتكلفة أفضل: تدفع فقط مقابل الميزات التي تستخدمها، دون تعقيد أو تكلفة إضافية غير ضرورية.

ماذا تتضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) في ZenHR؟

open iconclose icon

توفر ZenHR اتفاقية مستوى خدمة شاملة تهدف إلى ضمان نجاح استخدام النظام على المدى الطويل، وتشمل:

  • الإعداد والتطبيق: تهيئة النظام حسب احتياجات الشركة، ترحيل البيانات، وضمان جاهزية التشغيل.
  • التدريب: جلسات تدريب عملية ومواد تعليمية لمساعدة الفرق على استخدام النظام بكفاءة.
  • الدعم المستمر: دعم فني سريع عبر قنوات متعددة مع أزمنة استجابة واضحة.
  • المتابعة المستمرة: فريق نجاح العملاء لمتابعة الأداء وتقديم توصيات للتحسين.
  • التطوير المستمر: تحديثات وتحسينات دورية لضمان التوافق مع الأنظمة والقوانين المحلية.

كيف يعمل نظام نطاقات في المملكة العربية السعودية؟

open iconclose icon

نطاقات هو نظام الامتثال للسعودة في المملكة العربية السعودية، تديره وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. يعتمد النظام على معادلة مرجّحة لاحتساب عدد الموظفين السعوديين: الموظف السعودي بدوام كامل براتب لا يقل عن 4,000 ريال/شهر يُحتسب بنقطة كاملة، وذو الدوام الجزئي بنصف نقطة، وذوو الإعاقة بنقطتين. يُحدَّد نطاقك (بلاتيني، أخضر مرتفع، أخضر متوسط، أخضر منخفض، أو أحمر) بناءً على نسبتك المرجّحة مقارنةً بالحد الأدنى المطلوب لقطاعك وحجم شركتك.

ما هي فئات نظام نطاقات؟

open iconclose icon

يتضمن النظام 5 نطاقات: بلاتيني، أخضر مرتفع، أخضر متوسط، أخضر منخفض، وأحمر. تم إلغاء النطاق الأصفر من قِبل وزارة الموارد البشرية في 2025، وأُعيد تصنيف الشركات التي كانت فيه تلقائياً إلى النطاق الأحمر. يُحدَّد نطاقك بمدى ارتفاع أو انخفاض نسبة سعودتك المرجّحة عن الحد الأدنى المطلوب لقطاعك. النطاقات البلاتيني والخضراء تتيح التوظيف وتجديد تأشيرات العمالة الوافدة بحرية. النطاق الأحمر يُقيّد إصدار تأشيرات جديدة للعمالة ويُفعّل رسوم العمالة الشهرية.

كيف تُحتسب رسوم العمالة الوافدة؟

open iconclose icon

إذا كان عدد الوافدين أكثر من السعوديين في منشأتك، تدفع 800 ريال/شهر عن كل موظف وافد. أما إذا كان السعوديون أكثر من الوافدين، فينخفض المعدل إلى 400 ريال/شهر لكل وافد. أي ما يصل إلى 9,600 ريال/سنة للوافد الواحد بالمعدل الأعلى. تُطبَّق الرسوم على كل موظف غير سعودي في منشأتك وتُحصَّل شهرياً من قِبل وزارة الموارد البشرية.

ماذا يحدث إذا كنت في النطاق الأحمر؟

open iconclose icon

ستواجه قيوداً على تجديد تأشيرات العمل وإصدار تأشيرات جديدة للعمالة الوافدة، وستكون ملزماً بدفع رسوم العمالة الشهرية. قد يُفضي استمرار عدم الامتثال إلى غرامات مالية وتعليق الخدمات الحكومية. ستحتاج إلى توظيف سعوديين إضافيين للانتقال إلى نطاق أعلى.

ما مدى دقة هذه الحاسبة؟

open iconclose icon

تستند الحاسبة إلى أحدث نسب نطاقات الصادرة عن وزارة الموارد البشرية ومعادلة 2025 المرجّحة. النتائج تقديرية، إذ تتفاوت النسب الدقيقة حسب رمز نشاطك الاقتصادي. تحقق دائماً من أرقامك النهائية على hrsd.gov.sa أو من خلال حاسبة نطاقات على منصة قوى.

ما هو التوطين (Emiratization) وما هي الشركات الملزمة بتطبيقه؟

open iconclose icon

التوطين هو مبادرة اتحادية في دولة الإمارات تهدف إلى تعزيز مشاركة المواطنين الإماراتيين في القطاع الخاص، وذلك وفقاً لمتطلبات وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) وقرار مجلس الوزراء رقم 10 لسنة 2023. يُلزم نظام التوطين شركات القطاع الخاص بتحقيق نسب محددة لتوظيف المواطنين الإماراتيين ضمن الوظائف المهارية. وتنطبق هذه المتطلبات على شركات القطاع الخاص التي تضم 20 موظفاً أو أكثر ضمن القطاعات المستهدفة، بينما تُعفى الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 20 موظفاً.

ما هي نسب التوطين المطلوبة للأعوام 2024 و2025 و2026؟

open iconclose icon

بالنسبة للشركات التي تضم 50 موظفاً أو أكثر، تبلغ نسب التوطين المطلوبة ضمن الوظائف المهارية 6% في عام 2024، و8% في عام 2025، و10% في عام 2026، حيث ترتفع النسبة بمقدار نقطتين مئويتين كل عام. ويتم احتساب هذه النسب على الموظفين في الوظائف المهارية فقط (مستويات ISCO من 1 إلى 3، والتي تشمل المدراء والمتخصصين والفنيين)، وليس على إجمالي عدد الموظفين في الشركة.

ما قيمة الغرامات في حال عدم تحقيق مستهدفات التوطين؟

open iconclose icon

تُفرض الغرامات شهرياً عن كل مواطن إماراتي لم يتم تعيينه ضمن مستهدفات التوطين المطلوبة، وتبلغ: 8,000 درهم إماراتي شهرياً لكل مواطن في عام 2024 (96,000 درهم سنوياً)، و9,000 درهم شهرياً في عام 2025 (108,000 درهم سنوياً)، و10,000 درهم شهرياً في عام 2026 (120,000 درهم سنوياً). أما بالنسبة للشركات الصغيرة التي تضم من 20 إلى 49 موظفاً، فتُطبق غرامة سنوية ثابتة عن كل مواطن إماراتي مطلوب ولم يتم توظيفه.

كيف يتم احتساب نسبة الالتزام بالتوطين؟

open iconclose icon

يتم احتساب نسبة الالتزام بالتوطين من خلال المعادلة التالية:
(عدد المواطنين الإماراتيين في الوظائف المهارية ÷ إجمالي عدد الموظفين في الوظائف المهارية) × 100.
وتشمل الوظائف المهارية مستويات ISCO من 1 إلى 3 مثل المدراء، والمتخصصين، والفنيين. ولا يتم احتساب وظائف الدعم مثل السائقين، وعمال النظافة، والعمال ضمن هذه النسبة.

هل ينطبق التوطين على الشركات التي تضم أقل من 50 موظفاً؟

open iconclose icon

نعم، ولكن تختلف المتطلبات حسب حجم الشركة. الشركات التي تضم من 20 إلى 49 موظفاً مطالبة بتحقيق مستهدفات تعتمد على عدد المواطنين الإماراتيين الموظفين وليس على نسبة مئوية. يجب على هذه الشركات توظيف مواطن إماراتي واحد على الأقل بنهاية عام 2024، ومواطنين إماراتيين اثنين على الأقل بنهاية عام 2025 و2026. أما الشركات التي تضم أقل من 20 موظفاً فهي معفاة بالكامل من متطلبات التوطين.

ما هو برنامج نافس وكيف يساعد في تقليل تكاليف التوطين؟

open iconclose icon

نافس هو برنامج اتحادي إماراتي يدعم توظيف المواطنين الإماراتيين في القطاع الخاص، حيث يقدم دعماً مالياً للرواتب يصل إلى 8,000 درهم شهرياً للمواطنين المؤهلين، وذلك حسب مستوى الراتب. يمكن للشركات تسجيل الموظفين الإماراتيين الجدد عبر منصة نافس للاستفادة من الدعم، مما يساعد على تقليل تكلفة التوظيف وتحقيق متطلبات التوطين بسهولة أكبر.

ما هي القطاعات التي تشملها متطلبات التوطين؟

open iconclose icon

تطبّق وزارة الموارد البشرية والتوطين متطلبات التوطين على العديد من قطاعات القطاع الخاص، بما في ذلك الخدمات المالية، والتأمين، والعقارات، وتقنية المعلومات، وتجارة التجزئة، والضيافة، والرعاية الصحية، والإنشاءات، والتصنيع. وتُطبق متطلبات التوطين على جميع الشركات التي تضم 20 موظفاً أو أكثر ضمن القطاعات المشمولة.

ماذا تعني مستويات الالتزام بالتوطين؟

open iconclose icon
  • ملتزم (الأخضر): الشركة حققت أو تجاوزت مستهدف التوطين ولا توجد عليها غرامات.
  • معرّض للمخاطر (الأصفر): الشركة أقل من المستهدف لكنها قريبة من تحقيق النسبة المطلوبة، مع احتمالية التعرض لغرامات.
  • غير ملتزم (الأحمر): الشركة بعيدة عن تحقيق مستهدف التوطين، مما قد يؤدي إلى فرض غرامات أعلى وزيادة احتمالية المتابعة من وزارة الموارد البشرية والتوطين.
  • معفى: الشركات التي تضم أقل من 20 موظفاً ولا تنطبق عليها متطلبات التوطين.
  • ما هي التأمينات الاجتماعية (GOSI) في السعودية؟

    open iconclose icon

    المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) هي الجهة الحكومية المسؤولة عن إدارة اشتراكات التأمينات الاجتماعية الإلزامية في المملكة العربية السعودية. يساهم كل من أصحاب العمل والموظفين السعوديين بنسبة محددة من الراتب شهرياً، وتغطي هذه الاشتراكات معاشات التقاعد، وإصابات العمل، ونظام التأمين ضد التعطل عن العمل (ساند).

    ما هي نسب اشتراكات التأمينات الاجتماعية لعام 2025؟

    open iconclose icon

    للموظفين السعوديين المسجلين قبل 3 يوليو 2024 (النظام أ): يساهم الموظف بنسبة 9.75% وصاحب العمل بنسبة 11.75% من الأجر الخاضع للاشتراك. أما الموظفون السعوديون المسجلون في 3 يوليو 2024 أو بعده (النظام ب): تبدأ النسب حالياً بـ 9.75% للموظف و11.75% لصاحب العمل، وتزداد تدريجياً كل عام حتى تصل إلى 11.75% للموظف و13.75% لصاحب العمل في يوليو 2028. لا يخضع الموظفون غير السعوديين لاشتراكات المعاشات، ويتم دفع نسبة 2% فقط من قبل صاحب العمل لتغطية أخطار العمل.

    هل يدفع الموظفون غير السعوديين اشتراكات التأمينات الاجتماعية في السعودية؟

    open iconclose icon

    لا. يُعفى الموظفون غير السعوديين من اشتراكات المعاشات ونظام ساند. يدفع صاحب العمل فقط نسبة 2% لتغطية أخطار العمل بناءً على الأجر الخاضع للاشتراك، دون أي استقطاع من راتب الموظف.

    ما الذي تغيّر في نظام التأمينات الاجتماعية في يوليو 2024؟

    open iconclose icon

    أطلقت المملكة العربية السعودية نظاماً مزدوجاً للاشتراكات اعتباراً من 3 يوليو 2024. يبقى الموظفون المسجلون قبل هذا التاريخ ضمن النظام أ بنسب اشتراك ثابتة، بينما يخضع الموظفون الجدد من هذا التاريخ فصاعداً للنظام ب، والذي يبدأ بنفس النسب الحالية ثم تزيد نسبة اشتراك المعاشات بمقدار 0.5 نقطة مئوية كل شهر يوليو حتى الوصول للنسب النهائية في يوليو 2028. يؤثر هذا التغيير على تخطيط تكاليف الرواتب للموظفين السعوديين الجدد.

    ما هو الحد الأعلى للأجر الخاضع لاشتراك التأمينات الاجتماعية؟

    open iconclose icon

    يتم احتساب اشتراكات التأمينات الاجتماعية بناءً على الأجر الخاضع للاشتراك، والذي يشمل الراتب الأساسي وبدل السكن فقط. الحد الأعلى للأجر الخاضع للاشتراك هو 45,000 ريال سعودي شهرياً، ولا يتم احتساب أي مبلغ يتجاوز هذا الحد ضمن الاشتراكات. أما الحد الأدنى فهو 1,500 ريال سعودي شهرياً.

    كيف يمكنني حساب اشتراكات التأمينات الاجتماعية لشركتي في السعودية؟

    open iconclose icon

    يتم احتساب الاشتراكات من خلال ضرب الأجر الخاضع للاشتراك لكل موظف سعودي (الراتب الأساسي + بدل السكن، بحد أقصى 45,000 ريال) في نسبة الاشتراك المناسبة. يجب حساب حصة صاحب العمل وحصة الموظف بشكل منفصل حسب فئة الموظفين، حيث تختلف القواعد بين الموظفين المسجلين قبل يوليو 2024، والموظفين الجدد بعد يوليو 2024، والموظفين غير السعوديين. تقوم هذه الحاسبة بإجراء جميع هذه العمليات تلقائياً وتوفر تقرير PDF قابل للتنزيل.

    ما هو جدول الزيادة التدريجية في النظام ب للتأمينات الاجتماعية؟

    open iconclose icon

    تزداد نسب النظام ب سنوياً في شهر يوليو حتى عام 2028. تبدأ نسبة اشتراك المعاشات من 9% لكل من صاحب العمل والموظف في يوليو 2024، وترتفع بنسبة 0.5% سنوياً حتى تصل إلى 11% لكل طرف في يوليو 2028. وبعد إضافة أخطار العمل (2% على صاحب العمل) وساند (0.75% لكل طرف)، ترتفع النسب الإجمالية من 11.75% لصاحب العمل و9.75% للموظف حالياً إلى 13.75% لصاحب العمل و11.75% للموظف عند اكتمال التطبيق.

    هل التسجيل في التأمينات الاجتماعية إلزامي لجميع الشركات في السعودية؟

    open iconclose icon

    نعم. يجب على جميع منشآت القطاع الخاص في المملكة العربية السعودية التسجيل في التأمينات الاجتماعية وسداد الاشتراكات الشهرية لكل موظف سعودي لديها. قد يؤدي عدم الالتزام إلى فرض غرامات وعقوبات وقيود على بعض الخدمات الحكومية. كما يجب تسجيل الموظفين غير السعوديين لتغطية أخطار العمل.

    ما الذي يجعل نظام إدارة الرواتب في ZenHR مثالياً للشركات في السعودية؟

    open iconclose icon

    تم تصميم ZenHR خصيصاً للمملكة العربية السعودية والمنطقة، مع دعم وتكامل مباشر مع أنظمة WPS، GOSI، وMuqeem وتكاملات تُبسّط الامتثال وتُسرّع معالجة الرواتب. النتيجة: تقليل الأخطاء اليدوية، تسريع دورات الرواتب الشهرية، وضمان التوافق مع قوانين العمل المحلية في كل مرة.

    هل يوفّر ZenHR نظاماً ذكياً لتتبّع حضور الموظفين وإدارة الوقت؟

    open iconclose icon

    نعم، يقدّم ZenHR نظام إدارة الوقت والحضور الذكي والمصمم خصيصاً للشركات في السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يعتمد النظام على تقنيات حديثة لتتبّع حضور الموظفين بدقة سواء في المكاتب أو المواقع الميدانية.
    يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج عبر تطبيق الجوال، أو أجهزة البصمة، أو بوابة الويب، مع دعم التحديد الجغرافي (Geofencing / GPS) لضمان دقة المواقع.  كما يمكنك ZenHR تلقائياً من إنشاء الجداول الزمنية (Timesheets)، واكتشاف التأخيرات أو الغيابات، وربط كل ذلك مباشرةً بنظام الرواتب لضمان دقة احتساب ساعات الدوام، العمل الإضافي، والاقتطاعات.

    هل تم توطين بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في ZenHR بما يتوافق مع متطلبات السعودية؟

    open iconclose icon

    نعم، بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في ZenHR موطنة بالكامل لتناسب بيئة العمل في المملكة العربية السعودية، حيث تدعم اللغتين العربية والإنجليزية، وتُراعي عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية في السعودية، بالإضافة إلى تطبيق إجراءات وأنظمة العمل المحلية.
    كما تم توطين ZenHR ليتوافق مع الأسواق الإقليمية الأخرى مثل الإمارات، مصر، الأردن، والكويت والعراق وغيرها. وترتبط حلول ESS للخدمة الذاتية مباشرةً مع أنظمة الحضور والانصراف والرواتب بحيث يتم احتساب العمل الإضافي، والبدلات، والاقتطاعات بدقة ووفق اللوائح المحلية.

    كيف يمكننا إدارة جمع الوثائق والسياسات الداخلية للمنشأة بشكل آمن؟

    open iconclose icon

    يمكنك من خلال ZenHR طلب تحميل الوثائق أو اعتماد السياسات داخل سير العمل، مع حفظ سجل زمني يوضّح من قام بالإجراء ومتى.
    يساعد ذلك على إنشاء سجل قابل للتدقيق يُستخدم لأغراض الامتثال والمراجعات الداخلية، مما يضمن الشفافية في جميع المراحل.

    كيف يُساهم نظام ZenHR في تقليل وقت عملية تقييم الأداء على إدارات الموارد البشرية؟

    open iconclose icon

    يقوم ZenHR بأتمتة التذكيرات وجمع الملاحظات من المديرين والموظفين في مكان واحد، كما يُنظّم التقييمات ضمن دورات زمنية مجدولة مسبقاً. هذا يقلل بشكل كبير من العمل اليدوي، ويُحافظ على اتساق عملية التقييم بين الإدارات والفترات المختلفة.

    هل يوجد تقارير لقياس فعالية مصادر التوظيف وصحة خط التوظيف؟

    open iconclose icon

    نعم، يوفّر ZenATS لوحات تحكم وتقارير تفاعلية تُمكّنك من تتبّع حالة التوظيف، ونسب التحويل في كل مرحلة، وفعالية قنوات التوظيف المختلفة، مما يساعدك على تحسين أداء عملية التوظيف وتوزيع الجهود بشكل أفضل.

    ماذا يعني أن ZenHR نظام موارد بشرية ذو هيكلة وحدات وحلول مستقلة (Modular HRMS)؟

    open iconclose icon

    يُعد ZenHR منصة موحّدة لإدارة الموارد البشرية تتكوّن من وحدات مترابطة ومتكاملة مثل: التوظيف، والترحيب بالموظفين الجدد، وإنهاء الخدمات، والحضور والانصراف، والرواتب، وتقييم الأداء ومنصة ATS.
    تعمل جميع هذه الوحدات على ملف موظف موحّد، بحيث يمكنك تفعيل أو استخدام الوحدات الأنسب لاحتياجاتك التشغيلية دون الحاجة لإدارة أنظمة منفصلة أو بيانات متعددة.

    ما الذي يقدّمه نظام التقارير والتحليلات على ZenHR؟

    open iconclose icon

    يوفّر نظام التقارير والتحليلات على ZenHR رؤى فورية حول الموارد البشرية من خلال لوحات بيانات وتقارير مخصصة ونماذج جاهزة مسبقاً لدعم اتخاذ القرارات بسرعة وبناءً على البيانات.

    ما هو نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)؟

    open iconclose icon

    نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) هو منصة موارد بشرية برمجية متكاملة تقوم بأتمتة وتبسيط عمليات الموارد البشرية مثل تتبع وإدارة الحضور والانصراف، حساب الرواتب، التوظيف، إدارة الأداء، وغيرها. يساعد هذا النظام الشركات على تحسين الكفاءة وضمان الامتثال لأنظمة العمل المحلية وتحسين تجربة الموظف من خلال توحيد جميع بيانات وعمليات الموارد البشرية في مكان واحد وآمن.

    هل ZenHR مُوطّن بالكامل لدولة الإمارات العربية المتحدة؟

    open iconclose icon

    نعم - ZenHR مُوطّن بالكامل للسوق الإماراتي من الناحية الوظيفية والقانونية. تم تصميم النظام ليتوافق مع قانون العمل الإماراتي ومتطلبات وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، بما في ذلك:

    1. توليد ورفع ملفات نظام حماية الأجور (WPS) تلقائياً بصيغة معتمدة من وزارة الموارد البشرية.
    2. احتساب دقيق لمكافأة نهاية الخدمة بناءً على نوع العقد، مدة الخدمة، وسبب إنهاء العمل.
    3. دعم جداول عمل متعددة، والعطل الرسمية، والتعامل بعملات مختلفة.

    واجهة عربية وإنجليزية لتمكين كل من الموظفين المحليين والمغتربين من استخدام النظام بسهولة.

    هل هناك أي تكلفة على المنشأة لتفعيل خدمة الراتب المُستحق ZenEWA؟

    open iconclose icon

    لا. تفعيل ZenEWA لا يترتب عليه أي تكلفة على المنشأة. يقوم مسؤول الحساب الرئيسي بتفعيل الخدمة من قسم التكامل مع التطبيقات الأخرى بكل سهولة.

    هل ZenHR مخصص وموطن بالكامل للسوق العراقي؟

    open iconclose icon

    نعم. ZenHR مصمم ليتوافق مع قانون العمل العراقي بالنسبة للرواتب، الإجازات، نهاية الخدمة، العقود، والامتثال - مع دعم ثنائي اللغة.

    هل يدعم ZenHR ضريبة الشهداء؟

    open iconclose icon

    نعم يتم حسابها تلقائياً عند تطبيقها حسب النشاط واللوائح المصرية.

    هل ZenHR مخصص بالكامل للأردن؟

    open iconclose icon

    نعم. ZenHR مخصص بالكامل للسوق الأردني من الناحية القانونية والتشغيلية، ومتوافق مع قانون العمل، أنظمة الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، بما يشمل:

    • احتساب اشتراكات الضمان الاجتماعي بدقة
    • حساب مستحقات نهاية الخدمة حسب القانون الأردني
    • دعم الإجازات، ساعات العمل، وأنواع العقود المحلية
    • واجهة عربية وانجليزية لجميع المستخدمين

    هل ZenHR مخصص بالكامل للسوق الكويتي؟

    open iconclose icon

    نعم. ZenHR مخصص بالكامل للكويت من الناحية القانونية والتشغيلية، ومتوافق مع قانون العمل وأنظمة التأمينات الاجتماعية، بما يشمل:

    • احتساب اشتراكات التأمينات الاجتماعية بدقة
    • حساب مكافأة نهاية الخدمة حسب القانون الكويتي
    • دعم الإجازات، ساعات العمل، وأنواع العقود المحلية
    • واجهة عربية وانجليزية لجميع المستخدمين

    هل ZenHR مخصص بالكامل للسوق السعودي؟

    open iconclose icon

    نعم. تم تصميم ZenHR خصيصاً للسوق السعودي من الناحية القانونية والتشغيلية، وهو متوافق بشكل كامل مع نظام العمل السعودي، وأنظمة التأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومنصة مدد (Mudad)، ونظام مقيم (Muqeem). يتم تحديث النظام باستمرار ليعكس أي تغييرات تنظيمية أو تشريعية، مما يضمن امتثالاً دائماً دون تدخل يدوي من فريق الموارد البشرية.

    ما هي خدمة الراتب المستحق (Earned Wage Access)؟

    open iconclose icon

    خدمة الراتب المستحق (EWA) هي خدمة مالية تُمكّن الموظفين من سحب جزء من رواتبهم المستحقة قبل موعد الصرف الرسمي، بناءً على عدد أيام العمل الفعلية التي تم إنجازها خلال الشهر.تساعد هذه الخدمة الموظفين على تلبية احتياجاتهم المالية الطارئة دون اللجوء إلى السلف أو القروض أو بطاقات الائتمان، مع الالتزام الكامل بسياسات الشركة ونظام مسيّر الرواتب.

    ما هو نظام الخدمة الذاتية للموظف (ESS)؟

    open iconclose icon

    نظام الخدمة الذاتية للموظف (ESS) هو نهج رقمي يتيح للموظفين إدارة مهامهم المتعلقة بالموارد البشرية بأنفسهم، دون الحاجة إلى التواصل مع فريق الموارد البشرية أو الاعتماد على الإجراءات اليدوية. من خلال نظام ESS، يمكن للموظفين تقديم الطلبات، والاطّلاع على سجل الحضور وأرصدة الإجازات، والوصول إلى قسائم الرواتب والمستندات، وتتبّع الحركات، وتحديث المعلومات الشخصية، كل ذلك من خلال نظام واحد.
    يقلّل نظام ESS العبء على فريق الموارد البشرية، ويعزّز الشفافية، ويمنح الموظفين قدراً أكبر من التحكم والوضوح في تفاصيل حياتهم المهنية.

    هل يتكامل ZenHR مع مُدد (Mudad)، التأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومقيم (Muqeem)؟ ولماذا هذا مهم؟

    open iconclose icon

     نعم. يتيح التكامل المباشر مع هذه الأنظمة إنشاء وإرسال ملفات الرواتب الجاهزة لحماية الأجور WPS (عبر مُدد)، ومزامنة اشتراكات التأمينات الاجتماعية (GOSI)، وإدارة شؤون المقيمين (Muqeem) دون الحاجة لمغادرة ZenHR. هذا يقلل الأخطاء والمخاطر ويضمن توافق الرواتب مع الأنظمة الرسمية المعتمدة.

    كيف يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج، خاصة للفرق الميدانية أو البعيدة؟

    open iconclose icon

    يمكن للموظفين تسجيل الحضور عبر تطبيق ZenHR للجوال باستخدام الخرائط الجغرافية (GPS) وخاصية التحديد الجغرافي (Geofencing)، أو من خلال بوابة الويب لموظفي المكاتب، أو عبر أجهزة البصمة المتكاملة في المواقع. هذا يوفّر بيانات حضور دقيقة وموثوقة لجميع الفروع والمواقع الميدانية.

    ما هي الضوابط التي تضمن أمان البيانات والامتثال للسياسات الداخلية؟

    open iconclose icon

    يستخدم ZenHR صلاحيات الوصول المبنية على الأدوار لتحديد من يمكنه عرض أو تعديل البيانات، مع وجود سلاسل موافقات، وتعليقات، وطوابع زمنية توفّر سجل تدقيق كامل Activity Log.
    كما يتم تشفير الوصول عبر الويب والجوال، وتخضع أي تغييرات على البيانات الشخصية أو البنكية للموافقة قبل أن تُعتمد في نظام الرواتب أو الحضور. حصل ZenHTR على امتثال SOC 2 في أمن البيانات.

    هل يمكن ربط عمليات الانضمام (Onboarding) والمغادرة (Offboarding) ببقية عمليات الموارد البشرية؟

    open iconclose icon

    نعم، يمكن ربط المهام والموافقات المكتملة مع عمليات الموارد البشرية الأخرى مثل تواريخ بدء الحضور، وأهلية إدراج الموظف في مسير الرواتب، وحفظ المستندات، لضمان بقاء بيانات الموظف متسقة ودقيقة عبر جميع أنظمة الموارد البشرية.

    هل يناسب ZenHR الشركات في المملكة العربية السعودية؟

    open iconclose icon

    نعم، يخدم ZenHR الشركات في جميع أنحاء السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يُعدّ نظام تقييم الأداء جزءاً من منظومة ZenHR الشاملة (HRMS)، مما يتيح تكامل سلساً مع الأنظمة الأخرى مثل الحضور والانصراف والرواتب بما يتوافق مع ممارسات الموارد البشرية المحلية.

    ما هو نظام تتبّع المتقدمين، وما الذي يقدّمه ZenATS؟

    open iconclose icon

    يُعد ZenATS نظاماً متكاملاً لإدارة دورة التوظيف بالكامل، بدءاً من نشر الوظائف واستقبال الطلبات، مروراً بفرز المرشحين والتعاون بين فرق التوظيف، وصولاً إلى الاختيار النهائي للموظف المناسب.
    يتيح لك النظام تخصيص مراحل التوظيف، وحفظ سجلات تدقيق كاملة لكل خطوة لضمان الشفافية والدقة في عمليات التوظيف.

    ما نوع المؤشرات التي يمكن تتبّعها على ZenHR؟

    open iconclose icon

    يمكنك مراقبة مؤشرات القوى العاملة مثل عدد الموظفين، معدلات الدوران، اتجاهات الحضور، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

    هل ترغب بتسهيل عمليات الموارد البشرية اليومية للموظفين في منشأتك؟

    اطلب عرض توضيحياحجز موعد