سياسة الخصوصية

لسياسة خصوصية تطبيق الهاتف المحمول، يرجى زيارة هذا الرابط.

تهيئة عامة

ZenHR يحترم حاجتك إلى الخصوصية عبر الإنترنت ونتأكد من أننا نحمي أية بيانات شخصية قد تشاركها معنا بطريقة مناسبة. ممارساتنا فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية هي كما هو موضح أدناه في بيان سياسة الخصوصية هذا. كشرط لاستخدام خدمات ZenHR، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية لأنه قد يتم تحديثها من وقت لآخر. ينطبق بيان سياسة الخصوصية هذا حصريًا على موقع www.zenhr.com.

حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

لا تقوم ZenHR بجمع المعلومات الشخصية بالعمد من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

المعلومات المسجلة والاستخدام:

  • معلومات شخصية

    إذا طلبت عرضًا تجريبيًا على www.zenhr.com، فإننا نطلب اسمك واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد. سيُطلب منك أيضًا اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة بك، وسيتم استخدامهما فقط لغرض توفير الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك. عند التسجيل، سيتعين علينا التحقق من أنك لست روبوتًا عن طريق الضغط على مربع قبل إرسال معلوماتك. سيتم استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإبلاغك عن الخدمات الجديدة والإصدارات والأحداث القادمة.

    ستتمكن ZenHR من الوصول إلى المعلومات الشخصية المقدمة من طرف ثالث كجزء من استخدام خدمات ZenHR مثل جهات الاتصال في حساب ZenHR Mail الخاص بك. قد تتضمن هذه المعلومات أسماء الأطراف الثالثة وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين، وسيتم استخدامها لخدمة متطلباتك الخاصة بموقع ZenHR وفقط كجزء لا يتجزأ من استخدامك لخدمات ZenHR. نحن لا نشارك هذه المعلومات الشخصية الخاصة مع جهات خارجية لأغراض ترويجية، ولا نستخدمها لأي غرض لم توافق عليه صراحة.

    ننشر شهادات المستخدم على موقعنا. قد تتضمن هذه الشهادات أسماء ومعلومات شخصية أخرى ونحصل على إذن من مستخدمينا قبل نشرها على موقعنا. ZenHR ليس مسؤول عن المعلومات التي يختارها المستخدمون للنشر ضمن شهاداتهم.

  • تفاصيل الاستخدام

    سيتم تسجيل تفاصيل الاستخدام الخاصة بك مثل الوقت والتكرار والمدة ونمط الاستخدام والميزات المستخدمة وسعة التخزين المستخدمة من أجل تحسين تجربتك على ZenHR ولمساعدتنا على تقديم أفضل خدمة ممكنة لك.

  • محتويات حساب المستخدم الخاص بك

    نقوم بتخزين وصيانة الملفات والمستندات وقوائم المهام ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها من البيانات المخزنة في حساب المستخدم الخاص بك على خوادمنا المستضافة على Digital Ocean، ونحن نستخدم Amazon S3 لتخزين المستندات والنسخ الاحتياطي لقواعد البيانات. توفر ZenHR من خلال خوادم Amazon S3 حلاً متينًا وقابلًا للتطوير وآمنًا لنسخ المستندات وحفظها احتياطيًا. كما يدعم نقل كميات كبيرة من البيانات للنسخ الاحتياطي الدوري، أو لاسترداد البيانات بسرعة خلال سيناريوهات التعافي من الكوارث. جميع البيانات التي يتم تحميلها على نظام ZenHR في مؤسستك تعتبر مملوكة من قبل مؤسستك.

  • الاتصالات

    يتم نقل جميع الاتصالات على ZenHR عبر SSL (HTTPS) لكل من الموقع وكذلك واجهة برمجة التطبيقات. هذا يضمن خصوصية البيانات التي يتم نقلها.

  • كلمات السر

    جميع كلمات المرور المستخدمة على النظام مشفرة ولا يتم تخزينها بنص عادي. جميع الحقوق محفوظة على ZenHR 2020 بالنسبة للسجلات: يتم تصفية سجلات نظامنا بحيث لا يستطيع أحد الوصول إلى بياناتك الحساسة من خلال السجلات.

  • تدابير أمنية

    يستخدم فريق ZenHR تدابير أمنية حديثة لمكافحة الهجمات مثل تزوير الطلبات عبر المواقع (CSRF)، اختطاف الجلسة وتثبيتها، XSS، وحقن SQL.

  • تفاصيل الزائر

    نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ولغة المتصفح وعنوان URL الذي يشير إليه والملفات التي تم الوصول إليها والأخطاء الناتجة والمنطقة الزمنية ونظام التشغيل وتفاصيل الزائر الأخرى التي تم جمعها في ملفات السجل الخاصة بنا لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات الزوار لتحسين موقعنا. نقوم بربط هذه البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا بالمعلومات الأخرى التي نجمعها عنك.

الاستهداف السلوكي/ إعادة الاستهداف

نحن شركاء مع أطراف ثالثة لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد يستخدم شركاؤنا من الأطراف الثالثة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنشطتك على هذا الموقع والمواقع الأخرى لتزويدك بالإعلانات بناءً على أنشطتك واهتماماتك في التصفح.

روابط من موقعنا

تحتوي بعض صفحات موقعنا على روابط خارجية. يُنصح بالتحقق من ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نحن لسنا مسؤولين عن طريقة استخدام أو سوء استخدام المعلومات التي توفرها لك في هذه المواقع الأخرى. نحن نشجعك على عدم تقديم معلومات شخصية، دون أن تطلع على بيان سياسة الخصوصية للمواقع الأخرى.

مع من نشارك المعلومات

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية وبياناتك إلى الشركات التابعة لنا وموردينا ومقدمي الخدمات وشركاء الأعمال فقط لغرض تقديم خدمات ZenHR إليك. قد تشمل الأغراض التي قد نكشف عن معلوماتك الشخصية أو بياناتك لمقدمي الخدمات لدينا، على سبيل المثال لا الحصر، تخزين البيانات وإدارة قواعد البيانات وتحليلات الموقع ومعالجة الدفع. موفرو الخدمات هؤلاء مخولون باستخدام معلوماتك الشخصية أو بياناتك فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا. في مثل هذه الحالات، ستضمن ZenHR أيضًا امتثال الشركات التابعة والبائعين ومقدمي الخدمات والشركاء التجاريين لبيان سياسة الخصوصية هذا واعتماد تدابير الأمن والسرية المناسبة.

اختيارك في استخدام المعلومات

في حال قررنا استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر غير ما هو مذكور في بيان سياسة الخصوصية هذا، سوف نقدم لك وسيلة فعالة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لتلك الأغراض الأخرى. من وقت لآخر، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالخدمات الجديدة والإصدارات والأحداث القادمة. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الإخبارية والرسائل الثانوية الأخرى من ZenHR عن طريق "إلغاء الاشتراك" الموجودة في كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها. ومع ذلك، سوف تستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الأساسية للمعاملات.

الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها وإزالتها

بناءً على الطلب، سوف نزودك بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية. يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في تصحيح أو تحديث أو إزالة أي معلومات شخصية بما في ذلك تلك الموجودة في منتدى عام أو دليل أو شهادة على موقعنا القيام بذلك إما عن طريق حساب المستخدم الخاص بهم أو عن طريق الاتصال بخدمات دعم عملاء على support@zenhr.com قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 48 ساعة حتى يتم تفعيل طلبك. نرد على جميع الاستفسارات في غضون 30 يوما.

التحقيق في النشاط غير القانوني

قد نحتاج إلى توفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومحتويات حساب المستخدم الخاص بك لموظفينا ومقدمي الخدمات لغرض التحقيق في أي نشاط غير قانوني مشتبه به أو انتهاك محتمل لشروط وأحكام استخدام خدمات ZenHR. ومع ذلك، ستضمن ZenHR أن هذا يتوافق مع بيان سياسة الخصوصية هذا ويخضع لتدابير السرية والأمن المناسبة.

تطبيق سياسة الخصوصية

نحن نبذل قصارى جهدنا، بما في ذلك المراجعات الدورية لضمان استخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها بما يتوافق مع بيان سياسة الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن التزامنا ببيان سياسة الخصوصية هذا، أو الطريقة التي يتم بها استخدام المعلومات الشخصية لغرض توفير خدمات ZenHR، فيرجى الاتصال بخدمات دعم عملاء على support@zenhr.com.. سوف نتصل بك لمعالجة مخاوفك وسنتعاون أيضًا مع السلطات في هذا الصدد إذا لزم الأمر.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص بيان سياسة الخصوصية هذا، فيرجى الاتصال بنا على support@zenhr.com. وسنقوم بالرد على جميع الاستفسارات خلال 30 يومًا من استلامها عند تأكيد هويتك.

معالجة المعلومات الشخصية

تغطي هذه الشهادة مجموعة المعلومات التي نجمعها واستخدامها والكشف عنها من خلال موقعنا على الإنترنت www.zenhr.com ومن خلال خدمات ZenHR. يقتصر استخدام المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمات ZenHR على الغرض من توفير خدمات ZenHR لك.

تقر ZenHR بأن لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. لا يوجد لدى ZenHR علاقة مباشرة مع الأفراد الذين تقوم بمعالجة بياناتهم الشخصية. إذا كنت مستخدمًا فرديًا لخدمات ZenHR، فيمكنك الاتصال مباشرة بـ ZenHR لتصحيح أو تعديل أو حذف البيانات غير الدقيقة. في حالات أخرى، يجب على الشخص الذي يسعى للوصول أو الذي يسعى إلى تصحيح أو تعديل أو حذف البيانات غير الدقيقة توجيه مثل هذا الاستعلام عن وحدة التحكم في البيانات الخاصة به من خلال فريق الدعم الخاص بZenHR. إذا طُلبت إزالة البيانات، فسنقوم بالرد خلال فترة زمنية معقولة. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها نيابة عن عملائنا طالما دعت الحاجة لذلك. تحتفظ ZenHR بالمعلومات الشخصية عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا.

قد تقوم ZenHR بنقل المعلومات الشخصية إلى مزودي خدمة طرف ثالث يساعدوننا في توفير خدمات ZenHR. تتم تغطية التحويلات إلى أطراف ثالثة لاحقة بموجب الأحكام الواردة في بيان سياسة الخصوصية هذا فيما يتعلق بالإشعار والاختيار واتفاقيات الخدمة المبرمة معك.