→ كل قصص العملاء
عزة فهمي
دراسة حالة
كيف نقل ZenHR أكثر من 400 موظف في عزة فهمي من الجداول اليدوية إلى منصة واحدة
نقلت دار المجوهرات الحضور والإجازات والرواتب والخدمة الذاتية والتواصل الداخلي لأكثر من 400 موظف في عدة مواقع إلى منصة واحدة.
+400
موظف انتقلوا من الجداول اليدوية
5
عمليات موارد بشرية على منصة واحدة
نوفر الوقت ونُحسّن الكفاءة في إدارة أكثر من 400 موظف.
سارة الروبي
مديرة الموارد البشرية والشؤون الإدارية، عزة فهمي
التحدي: فريق موارد بشرية غارق في الجداول
منذ أكثر من 55 عاماً، تصمم عزة فهمي مجوهرات مستوحاة من التراث. لكن خلف صالات العرض، كانت الموارد البشرية لأكثر من 400 موظف في عدة مواقع تُدار بجداول يدوية، وظهرت المشكلة في ثلاثة جوانب:
- الحصول على بيانات موثوقة كان مشروعاً بحد ذاته: كل تقرير للإدارة العليا تطلّب جمع البيانات والتحقق منها يدوياً.
- صعوبة متابعة الحضور عبر المواقع: معرفة من حضر أو في إجازة أو يعمل عن بُعد تطلبت متابعة كل موقع.
- الرواتب تستهلك أسبوع الفريق: عوامل كثيرة تُحسب وتُراجع يدوياً في كل دورة.
لماذا ZenHR؟
لم ترغب عزة فهمي في إعادة بناء قواعد الرواتب لتناسب نظاماً جديداً، فتكيّف ZenHR مع هيكل الرواتب ومتطلبات العمل القائمة، لينتقل الفريق من الجداول دون البدء من الصفر.
كيف تستخدم عزة فهمي ZenHR
- الحضور: رؤية واحدة لجميع المواقع.
- الإجازات: طلبات وأرصدة محدّثة دائماً.
- الرواتب: احتساب مبني على عوامل الرواتب الخاصة بالشركة.
- الخدمة الذاتية: يطّلع الموظفون على أرصدة إجازاتهم وتفاصيل رواتبهم.
- التواصل الداخلي: إعلانات الإدارة تصل مباشرة إلى الموظفين.
النتائج
- عمل يدوي أقل بكثير في الرواتب والتقارير، وارتفاع واضح في الإنتاجية.
- إدارة الحضور من شاشة واحدة لكل المواقع.
- الموظفون يجدون إجاباتهم بأنفسهم، فتقل الطلبات الروتينية على الفريق.
